NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Jak znaleźć produkt na stronie?
Na stronie odnajdą Państwo szeroki asortyment, który posiadamy w ofercie. W celu łatwiejszego poruszania się podzielony został na kategorie i podkategorie dostępny w pasku po lewej strnie. Interesujący Państwa produkt można również znaleźć używając opcji „szukaj” znajdującej się górnej części strony.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie produkty są dostępne w naszym magazynie, standardowo zamówienia wysyłamy do 24 h w dni robocze dla produktów opisanych jako „na stanie”. Dokładamy wszelkich starań aby ten czas był jak najkrótszy jednak z uwagi na to że głównie oferujemy produkty kruche to przed wysyłkę musimy je stosownie zabezpieczyć. Stawiamy na jakość a nie na ilość.
Jak dobrać porcelanę?
Przede wszystkim według własnego gustu i stylu jaki mają Państwo w mieszkaniu. Wśród oferowanych przez nas produktów można odnaleźć różnorodne style w kształtach i dekoracjach: od nowoczesnych poprzez klasyczne do stylu retro. Porcelanę można dopasować fasonem, bądź kolorystycznie. Odpowiednie dobranie zestawu do wnętrza może podkreślić nie tylko piękno wyrobu, ale również komponować się z pomieszczeniem. Nawet najbardziej niepozorną porcelanę można podkreślić odpowiednio dobranymi sztućcami, szkłem stołowym czy nawet obrusem. Należy również zwrócić uwagę na sposób w jaki chcemy użytkować zakupiony produkt. Dla przykładu serwis może służyć na co dzień lub od święta. W pierwszym przypadku można wziąć pod uwagę, czy dany zestaw nadaje się do mycia w zmywarce. W tym drugim przypadku można wybrać coś bardziej reprezentacyjnego i eleganckiego.
Czy można odebrać osobiście?
Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym mamy dostępne stacjonarnie w magazynie. Jeżeli wahacie się Państwo co do zakupu przez Internet to zapraszamy do naszego sklepu stacjonarnego po odbiór osobisty Zamówienia. Załączamy link z mapką jak dojechać – Mapa Google
Jak przebiega zamówienie?
Standardowo zamówienia wysyłamy od 24-48 h w dni robocze dla produktów opisanych jako „produkt dostępny”. Dokładamy wszelkich starań aby ten czas był jak najkrótszy jednak z uwagi na to że głównie oferujemy produkty kruche to przed wysyłkę musimy je stosownie zabezpieczyć. Stawiamy na jakość a na ilość.
Czy statusy dostępności produktów na stronie są wiarygodne?
Tak, statusy dostępności produktów w naszym sklepie są regularnie aktualizowane, aby jak najlepiej odzwierciedlały stan magazynowy. Jeśli produkt jest oznaczony jako „dostępny”, oznacza to, że jest fizycznie na naszym magazynie i gotowy do wysyłki.
Czy mogę dokonać zakupów detalicznych w Waszej hurtowni?
Oczywiście! Prowadzimy zarówno sprzedaż hurtową, jak i detaliczną. Każdy klient, niezależnie od wielkości zamówienia, może liczyć na profesjonalną obsługę i dostęp do najwyższej jakości produktów.
Czy ceny w sklepie internetowym są takie same jak w sklepach stacjonarnych?
Tak, ceny w naszym sklepie internetowym są zgodne z cenami w sklepach stacjonarnych. Niezależnie od formy zakupu, gwarantujemy tę samą atrakcyjną ofertę cenową.
Jakiej jakości porcelanę oferujecie?
W naszej ofercie znajdziesz wyłącznie porcelanę najwyższego gatunku (tzw. gatunek standard). Dbamy o to, aby każdy produkt spełniał najwyższe standardy jakości i estetyki, zapewniając satysfakcję naszych klientów.
Jakiego producenta porcelany wybrać?
W Porcelanowej Krainie oferujemy produkty renomowanych polskich producentów, takich jak Ćmielów, Chodzież czy Bogucice. Wspieramy również potrzeby klientów, oferując starannie wybrane produkty importowane. Każdy producent w naszej ofercie wyróżnia się szeroką gamą wzorów i dekoracji, które odpowiadają różnym stylom i potrzebom.
Jak wybrać porcelanę pasującą do mojego wnętrza?
Dobór porcelany zależy przede wszystkim od Twojego gustu oraz charakteru wnętrza. Oferujemy produkty w różnych stylach – od nowoczesnych, przez klasyczne, aż po retro. Przy wyborze warto zwrócić uwagę na:
- Dopasowanie kolorystyczne i wzornicze do pomieszczenia.
- Przeznaczenie porcelany – codzienne użytkowanie lub uroczyste okazje.
- Możliwość mycia w zmywarce (ważne przy częstym użytkowaniu).
Czy porcelana z dekoracją nieprzeznaczoną do zmywarki może być w niej myta?
Używanie porcelany z delikatnymi zdobieniami w zmywarce może z czasem powodować wycieranie się dekoracji. Pomimo początkowej odporności, środki chemiczne stosowane w zmywarkach mogą uszkodzić złote czy platynowe wykończenia. Rekomendujemy mycie ręczne dla zachowania trwałości zdobień.
Czy każda dekoracja dostępna jest w pełnym serwisie obiadowym i kawowym?
Tak, większość dekoracji oferujemy zarówno w zestawach obiadowych, kawowych, jak i na sztuki. Jeśli danego elementu chwilowo nie ma na stronie, skontaktuj się z nami – możemy sprowadzić brakujące elementy na zamówienie.
Co znajduje się w serwisie obiadowym na 12 osób?
Co znajduje się w serwisie obiadowym na 12 osób?
Standardowy serwis obiadowy na 12 osób składa się zazwyczaj z 42-45 elementów, w tym:
- 12 talerzy płytkich, głębokich i deserowych,
- 1 wazy,
- 1 sosjerki,
- 2-3 półmisków,
- 1 salaterki.
Niektóre zestawy mogą zawierać dodatkowe elementy, takie jak solniczki czy pieprzniczki. Szczegółowy skład każdego produktu jest podany na stronie danego zestawu.
Co znajduje się w zestawie do kawy lub herbaty?
Zestawy kawowe lub herbaciane mogą zawierać od 27 do 42 elementów, w tym filiżanki, spodeczki, cukiernice, dzbanki i ewentualnie talerzyki deserowe. Dokładny skład zależy od producenta i kolekcji – szczegóły znajdziesz w opisie produktu na stronie.